¿Tu empresa tiene problemas para emitir facturas electrónicas en Odoo?
No eres el único. En Chile, muchas compañías enfrentan complicaciones al integrar la facturación electrónica con el SII (Servicio de Impuestos Internos).
Si no se configuran bien los módulos de localización, certificados digitales o secuencias, pueden surgir errores que interrumpen la operación, provocan multas y generan pérdida de tiempo.
Principales problemas de facturación electrónica en Odoo Chile
En nuestra experiencia apoyando empresas de distintos rubros, estos son los errores más frecuentes que vemos:
- Rechazo de DTE por parte del SII: Documentos mal estructurados o inconsistencias en los datos enviados.
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Secuencias de folios mal configuradas: Saltos de folios, folios duplicados o números que no corresponden.
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Certificados digitales vencidos o mal instalados: Impide timbrar documentos electrónicos.
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Errores en la firma digital: Fallas al firmar electrónicamente la factura o boleta.
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Incompatibilidad con la versión de Odoo: Módulos de localización desactualizados o sin soporte para la versión instalada.
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Problemas al enviar documentos al SII: Retornos de error, mensajes de rechazo o estados pendientes que no se resuelven.
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Falta de validación de datos tributarios: RUT incorrectos, direcciones incompletas o información tributaria mal definidas.
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Integración incompleta con contabilidad o puntos de venta: Facturación manual que se cruza mal con otros módulos de Odoo.
¿Por qué es importante resolverlos?
Ignorar estos problemas puede derivar en multas, pérdida de clientes por errores de facturación, atrasos en pagos y un desgaste innecesario para tu equipo administrativo.
¿Qué puedes hacer?
En Austral LAB te ayudamos a diagnosticar estos problemas y configurar Odoo para que tu facturación electrónica cumpla al 100% con el SII, sin dolores de cabeza.